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如何增加网站转化率:10个简单步骤

如何增加网站转化率:10个简单步骤

如果您想增加网站的转换率,我们为您提供了10个简单步骤,将帮助您实现这一目标。

第1步:优化购买流程

通过消除不必要的步骤,简化表格并提供多种支付选项,可以增加网站的转换率。购买流程越简单和快捷,就会有越多的人决定购买。

此外,价格和购买条件必须透明。没有必要隐藏额外的费用或隐藏购买条件的信息。这种做法可能会使潜在客户放弃购买或对商店失去信任

消除不必要的步骤

为了从购买过程中删除不必要的步骤,请分析这些步骤是否实际上是必要的。通常存在一些步骤,它们仅为商店的方便或获取额外信息而必需,但不是进行购买所必需的。在这种情况下,应考虑删除或简化这些步骤。

简化表格

表格是购买过程的重要组成部分,但也可能成为客户的挫败感来源。为了简化表格,应将所需字段数量减少到最少,并提供自动填写功能(例如通过与Google或Facebook帐户集成)。还可以考虑为已注册用户提供“一键购买”功能。

提供多种支付选项

提供多种支付选项(例如银行转账、信用卡、PayPal、PayU等在线支付系统)可能是提高转化率的关键。每个客户都可能有不同的支付偏好,因此确保给他们选择的机会是很重要的。还可以考虑提供货到付款、分期付款或“现在买,稍后付款”的解决方案,如paypo。

第 2 步:增加信誉和信任

与客户建立信誉和信任是销售过程中的一个重要因素。 顾客在商店中的可信度和信任度越高,他们购买的可能性就越大。 以下是有关如何实现此目标的一些提示:

添加意见和客户评论

将客户推荐和评论添加到您的网站可以显着影响潜在客户的信誉和信任。 这可以通过允许客户添加评论或通过从其他平台(例如 Trustpilot、Google)发布评论来完成。

展示证书和奖项

出示店铺或其产品所获得的证书和奖项,也可以增加顾客的信誉和信任度。 这可以通过在网站上放置适当的图标或图形来实现。

提供联系信息和公司地址

在网站上提供联系信息(例如电子邮件地址、电话号码、注册办事处)和公司地址也可以增加客户的可信度和信任度。 这表明商店是开放的联系方式,并且很乐意回答顾客的问题或疑虑。

显示退货和投诉政策

在网站上展示退货和投诉政策也可以增加客户的可信度和信任度。 这可以通过放置适当的文本或链接到单独的信息页面来完成。

第三步:改进网站的导航和布局

改进网站的导航有助于增加转化率,因为它使用户可以轻松快速在网站上移动,并使用户可以轻松找到感兴趣的产品或服务。这可以通过清晰的菜单、内部链接和适当的章节命名来实现。

网站的审美外观和设计一致性也在建立客户信誉和信任方面发挥重要作用。网站的外观美观,设计一致,会更吸引眼球,并鼓励购买。

第 3 步:简化导航和页面布局

改善网站导航对于提高转化率很重要,因为它可以轻松快速地在网站上导航,并让客户轻松找到他们感兴趣的产品或服务。 这可以通过清晰的菜单、内部链接和适当的部分命名来实现。

网站的美观和设计的一致性在建立客户的信誉和信任方面也起着重要作用。 一个美观且设计一致的网站将吸引更多注意力并鼓励您进行购买。

第 4 步:提高页面加载速度

优化页面加载速度对于提高转化率很重要,因为它会影响跳出率和转化率。 页面加载速度越快,退出或找到所需内容的人就越少。 您可以通过压缩图像、删除不必要的脚本以及将页面托管在功能强大的服务器上来提高页面加载速度。

此外,值得记住的是,页面加载速度是影响搜索引擎定位的因素之一。 快速加载的页面可以在搜索结果中排名更好,这反过来可以带来更多的页面浏览量,从而带来更高的转化率。

第 5 步:使网站适应移动设备

随着越来越多的人使用移动设备浏览网页,网站的响应能力及其对不同屏幕尺寸的适应对于提高转化率非常重要。 不响应或不适应屏幕尺寸的网站可能难以使用并吓跑潜在客户。

要针对移动设备优化网站,需要注意提高文本的可读性,使表格适应使用手机键盘输入数据,用手指选择字段。 通常会构建一个完全独立的网站移动版本视图。

第 6 步:改进您的内容并吸引注意力

为了吸引注意力并鼓励用户继续浏览网站,值得创建吸引注意力和引人入胜的内容。 这可以通过使用标题、下划线、列表和引用来帮助突出重要信息并鼓励进一步阅读来实现。

此外,值得将您的网站视为虚拟卖家。 这意味着网站内容的结构应鼓励用户进行购买或采取其他所需的行动(例如订阅时事通讯)。 为此,值得使用描述好处、使用情感语言和强调时间限制等技巧。

同样重要的是,内容对用户来说是透明和易于理解的,并且它清楚地传达了用户在决定购买或采取其他行动时可以获得的好处。

第 7 步:使用相关关键字

确使用关键字可以对网站的有效性产生重大影响。 这就是为什么选择和使用正确的关键字很重要。 这可以通过在优化页面标题和描述以及页面内容中使用关键字来完成。

还应该强调的是,关键字对于 SEO 很重要,可以让您从搜索结果中吸引用户。 因此,值得花适量的时间来选择正确的关键字并正确使用它们。

您将在下面找到与关键字使用相关的基本规则:

优化页面标题和描述

  • 将关键字放在标题和描述的开头,因为它们更容易被搜索引擎看到
  • 避免过于频繁地重复相同的关键字,因为这会导致搜索引擎的惩罚
  • 调整给定页面的标题和描述,使其与其内容相关

网站内容优化

  • 在标题中包含关键字,因为它们更容易被搜索引擎和用户看到
  • 避免过度使用关键字,因为这会导致搜索引擎惩罚和用户阅读难看
  • 使关键字适应页面内容,使其与其内容相关并自然地融入文本。

在您的内容中使用关键字的其他技巧

  • 使用关键字同义词以避免过于频繁地重复相同的词
  • 使用关键短语更好地响应用户需求
  • 将关键字合并到副标题和段落中,使页面导航更容易,并使搜索引擎更容易索引您的内容
  • 在图像和媒体文件的描述中使用关键字,使它们更容易被搜索引擎索引。

第 8 步:有效的号召性用语

有效的号召性用语是网站的重要元素,因为它鼓励用户采取特定行动,例如购买产品或注册时事通讯。 为了使号召性用语有效,有必要确保清楚地传达对用户的好处。

使用正确的按钮和颜色也很重要,这样它们才能吸引注意力并与网站的设计相匹配。 号召性用语也应放置在网站上的适当位置,以便于访问和可见。
在创建号召性用语时,值得记住的是,不同的颜色可以象征不同的行动并影响用户的感受和行为。

这里有些例子:

  • 红色:象征着兴奋和紧迫感,这就是为什么它经常用在“立即购买”或“注册”按钮上。
  • 绿色:它与自然和安全感相关,这就是为什么它经常用在“立即订购”或“利用优惠”按钮上。
  • 蓝色:被认为是冷静和专业的颜色,常用于“订阅时事通讯”或“登录”。
  • 黄色:与快乐和乐观有关。 它用于“立即检查”或“获得奖金”按钮。


CTA不一定要和大家一样,我们也可以把玩这个形式。 以下是一些有趣的号召性用语示例:

  • “获得特别优惠”(带有锁定框图标的黄色按钮)
  • “参加比赛赢奖品”(带奖品图标的橙色按钮)
  • “加入我们的社区并获得免费建议”(带有一群人图标的紫色按钮)
  • “报名参加网络研讨会并学习新知识”(带有日历图标的蓝色按钮)

第 9 步:实施转化跟踪工具

实施转化跟踪工具是优化网站的重要一步。 多亏了他们,您才能更好地了解用户行为,并就网站上的有效内容和需要改进的内容得出适当的结论。 借助 Google Analytics 和 Hotjar 等工具,您可以收集有关网站流量、流量来源、用户行为和已实现转化的数据。

这允许更好地针对营销活动和更有效地使用预算。 此外,转化跟踪工具允许您创建目标并跟踪其实施情况,这对于评估活动的有效性和做出进一步的业务决策非常重要。

谷歌分析

谷歌分析的优势

  • Google 的一款免费工具,可让您跟踪网站流量
  • 可以设定目标,因此您可以监控特定活动的实施进度(例如增加订阅者数量)
  • 范围广泛的报告和指标,让您了解用户在网站上的行为
  • 与其他 Google 工具集成,例如 Google Ads 或 Google Search Console

谷歌分析的缺点

新手用户可能遇到的设置困难
大量的数据和选项可能会让人不知所措
需要遵守谷歌的隐私政策

热罐

Hotjar 专业版

  • 简单易用和直观的界面
  • 能够使用热图和视觉记录跟踪网站流量
  • 能够与用户进行调查和研究
  • 细分功能,允许您跟踪特定用户组的网站流量

缺点 Hotjar

  • 付费工具,但提供免费试用版
  • 它会大量加载网站,从而影响其速度

第 10 步:定义成功的目标和衡量标准

一旦我们设置了分析并可以访问正确的数据,我们就需要定义目标和成功衡量标准,以便我们评估我们的行动是否带来了预期的结果。

设定目标和成功指标是提高网站转化率的极其重要的一步。 在开始任何行动之前,有必要明确定义我们想要实现的目标。 例如,它可以是电子商务的销售额增加或 B2B 公司的更多潜在客户。

以下是可衡量目标的一些示例:

电子商务的目标:

  • 在接下来的三个月里,销售额增加了 10%。
  • 在未来三个月内将平均篮子价值提高 5%。
  • 未来三个月购物车订单增加 20%。
  • 未来三个月订单退货减少 10%。
  • 在接下来的三个月里,通过“推荐朋友”选项的产品推荐量增加了 15%。

B2B公司的目标:

  • 在接下来的三个月中,RFP 增加 20%。
  • 在接下来的三个月中,网络研讨会的注册人数增加了 15%。
  • 在接下来的三个月内,时事通讯注册人数增加 10%。
  • 在接下来的三个月内将与潜在客户的联系次数增加 25%。
  • 在接下来的三个月里,与新客户签订的合同数量增加 15%。


增加网站转化率需要工作和计划​​,但肯定会得到回报。 通过这 10 个简单的步骤,您可以优化您的网站以吸引尽可能多的潜在客户并鼓励他们采取特定行动。 不断监控和测试不同的策略以确保您获得最佳结果也很重要。

Mateusz Strzałkowski
Mateusz Strzałkowski
CEO at WorkFlow Media
mstrzalkowski.pl

我是一名有经验的增长黑客,在哈佛商业评论和 MIT Sloan 上发表过文章。我的经验使我能够管理数百万美元的广告预算,并帮助公司从零增加数千万 złotys 的收入。我通过 Social Selling 和数字营销渠道,如 Facebook Ads、GoogleAds、SEO、Linkedin Automation&Ads 以及强大的流量分析来做到这一点。我教售货员如何使用 Linkedin 生成销售。我在最大的媒体公司和我自己的代理公司获得了经验,在那里我为大型全球品牌提供服务,如大众汽车、索尼、英特尔、谷歌、HBO、Sage、WP、Play、戴尔、Orange 等。我很乐意分享我所开发的最佳实践。

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